第39章 锁定对方的强烈欲望(1 / 2)
第五章 硬梆梆说话不如温和一些
第六章第1节 锁定对方的强烈欲望
人活在这个世界上,满足自己所追求的欲望是很重要的一件事。甚至有人会为此超越理性常规的束缚,做出违法乱纪的事来。欲望的强弱,是决定行动积极与否的最大因素。所以,在劝说中竭尽全力满足对方的欲望,是提高成功率的切实方法之一。
而人类究竟有多少欲望?有些欲望若有似无、含糊不清,但它的确是存在的。因此,在努力成为说服高手之前,必须清楚了解对方有什么样的欲望,在从事具体的劝说行为前,锁定他心中强烈的欲望,再对症下药,进行劝说。
杰里斯有天下班回家的时候,看见最小的儿子提姆躺在客厅地板上又哭又闹。原来提姆第二天就要上幼儿园,而他说什么也不愿意去。杰里斯的本能反应是把孩子赶到房里,警告他最好乖乖上学去,别无选择。但是,当晚他想到,这并不是叫儿子喜欢上学的方法。
杰里斯想:“假如我是提姆,什么会吸引我到学校去呢?”于是他和太太列出许多提姆会喜欢做的事,如画画、唱歌、结交新朋友等,然后付诸行动。“于是我们都到厨房的大桌上画画——我太太、另一个孩子鲍伯和我,大家画得兴高采烈。果然没多久,提姆走过来看热闹了,并且要求加入行列。‘啊,不可以,你得先到幼儿园去学怎么画才行啊!’为了激起他更大的兴趣,我把刚才列在纸上的项目,逐一用他能够了解的话表达出来去打动他——当然最后告诉他,这些东西幼儿园里都有。第二天,我起了个大早,一下楼发现提姆坐在客厅椅子上。‘你在这里做什么?’我问。‘我等着上学去啊!我不希望迟到。’全家人的努力,终于激起了提姆上学的欲望。”
另一位父亲一直为自己的小儿子操心。他的小男孩体重过轻,而且不肯好好吃东西。这对父母亲用的是大家最常用的方法——责备和唠叨。“妈妈要你吃这个和那个。”“爸爸要你以后长得高大强壮。”
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