第381章 潜意识（2 / 2）

海星接着说：“楚天，你现在是旅行社的高层管理人员，你在管理旅行社的时候，遇到的最大的问题是什么？”

我想了想：“最大的最头疼的问题，莫过于部分员工的执行力差了，安排好的事情不去落实，下发的制度不去遵守……”

“那你觉得出现这问题的原因是什么？”海星说。

“问题的原因应该是出在员工身上，员工的素质差呗。”我说。

“错！”海星说。

“错在哪里？”我看着海星。

“其实很多企业都面临着执行力差的问题。作为管理者，抱怨员工的执行力差也是常有的事情，但是，你有没有想过，个别员工执行力差不仅仅只是能力的问题，而是公司管理的问题。换句话说，员工的执行力差，就是企业的执行力差，大多数员工的执行力差，就是企业整体执行力差。而问题的根本，不在于员工的素质，而在与企业的管理，在与企业执行差。”

我有些发愣，一时说不出话来，又觉得海星说的很有道理。

“那么，企业的执行力差，问题出在哪？你知道吗？”

我摇摇头：“说不清楚。”

海星说：“有一群老鼠开会，研究怎样应对猫的袭击。一只被认为聪明的老鼠提出，给猫的脖子上挂一个铃铛。这样，猫行走的时候，铃铛就会响，听到铃声的老鼠不就可以及时跑掉了吗？大家都公认这是一个好主意。可是，由谁去给猫挂铃铛呢？怎样才能挂得上呢？这些问题一提出，老鼠都哑口无言了。”

“这说明了什么？”我说。

“很简单，科学合理的战略部署是执行的前提！战略如果脱离实际，就根本谈不上执行。”海星干脆地说。

“哦……”我点点头。

海星又说：“有一个农夫一早起来，告诉妻子说要去耕田，当他走到40号田地时，却发现耕耘机没有油了；原本打算立刻要去加油的，突然想到家里的三四只猪还没有喂，于是转回家去；经过仓库时，望见旁边有几条马铃薯，他想起马铃薯可能正在发芽，于是又走到马铃薯田去；路途中经过木材堆，又记起家中需要一些柴火；正当要去取柴的时候，看见了一只生病的鸡躺在地上……这样来来回回跑了几趟，这个农夫从早上一直到太阳落山，油也没加，猪也没喂，田也没耕……显然，最后他什么事也没有做好。”

“这个案例说明，做好目标设定、计划和预算是执行的基础。做好时间管理是提升执行效率的保障。”我说。

“理解正确！”海星满意地点点头，又说：“老板叫一员工去买复印纸。员工就去了，买了三张复印纸回来。老板大叫，三张复印纸，怎么够，我至少要三摞。员工第二天就去买了三摞复印纸回来。老板一看，又叫，你怎么买了B5的，我要的是A4的。员工过了几天，买了三摞A4的复印纸回来，老板骂道：怎么买了一个星期，才买好？员工回：你又没有说什么时候要。一个买复印纸的小事，员工跑了三趟，老板气了三次。老板会摇头叹道，员工执行力太差了！员工心里会说，老板能力欠缺，连个任务都交待不清楚，只会支使下属白忙活！”

听海星说完，我沉思了一下：“有效地提高执行力，在一般情况下首先要进行充分地沟通，对完成目标任务取得较为一致的认同。”

“对，现在你该知道企业执行力差的问题出在哪里了。”海星笑起来。

我也笑起来，茅塞顿开。

海星很厉害，很复杂的问题，他随便讲几个小故事就能诠释透彻。

海星接着意味深长地说：“所以，作为一个企业的管理者，任何时候都要记住，出了问题不要找任何借口，所谓员工执行力不行，其实就是管理者不行！”

海星这话说的很犀利，毫不客气，直接点中了问题的要害。

正在这时，我的手机响了，一看，是麦苏打来的。

我看着海星，突然心里一动，说：“我们董事长打电话来了，你想不想听听她的声音呢？”

海星嘻嘻笑起来：“好啊，那就听听……”